Devolución de un artículo

• Los artículos ofrecidos en nuestra tienda están avalados por nuestro compromiso de ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución.
• Tenga en cuenta que se incluye siempre una confirmación final en cada pedido con el objeto de asegurarse por tu parte de que el pedido realizado es correcto en cuanto a unidades y medidas y evitar así posteriores devoluciones de trabajos. También le enviamos un mail informativo, para que tenga constancia de confirmación.
• Tenga en cuenta que una vez confirmado el pedido y realizado el pago, los cuadros son empaquetados y enviados inmediatamente o en lo sucesivo. Así que es conveniente que revise el pedido y se asegure de que todos los datos son correctos previamente al pago.
• Para efectuar modificaciones sobre un pedido realizado ponte en contacto telefónico 34 629 35 95 89 lo antes posible en nuestro horario de 9:00 a 20horas.
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• Devoluciones desde el domicilio de envío

• En caso de devolución de artículos enviados a domicilio el coste directo de la devolución del bien o servicio será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU. Dicho coste es la suma de los gastos de envío y de recogida.
• Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestro taller, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. El importe a devolver supondrá la asunción de los gastos de envío y recogida. En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo www.latiendademiscuadros.com quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en un plazo de siete (7) días hábiles, a contar desde la fecha de recepción del envío.

Para realizar su devolución, envíenos un e-mail, a través de la siguiente dirección: villacarre@gmail.com o bien llamando
al teléfono: 34 629359589